Nabízíte „sňatek“ na prvním rande? 💍

Na ITG jsme nahlédli pod pokličku moderní psychologie s Přemyslem Kosem. Téma bylo jasné: Jak projít cestu od nezájmu až k dohodě. Představte si muže, který po pár minutách požádá ženu o ruku, aniž by věděl, co je pro ni důležité nebo co v životě hledá. Absurdní? V osobním životě bezpochyby, ale v profesní praxi to děláme neustále – sypeme nabídky a řešení mnohem dříve, než vůbec pochopíme skutečný problém nebo v klientovi probudíme špetku zvědavosti.

Právě v tom spočíval hlavní přínos přednášky. Uvědomili jsme si, že každá fáze na pomyslném „Kyvadle zájmu“ – od naprosté lhostejnosti přes zjišťování potřeb až po finální vyjednávání – vyžaduje zcela jinou komunikační strategii a přístup. Úspěšné ovlivňování totiž není o tlaku a argumentech, ale o schopnosti přizpůsobit se fázi, ve které se druhá strana právě nachází, a o zvládnutí emočního managementu v průběhu celého procesu.

Díky Přemyslovi za inspirativní vhledy a za připomenutí, že v ovlivňování vyhrává ten, koho to víc baví! 🧠🚀

#ITG #BusinessSkills